Умер близкий человек, что делать?

Смерть близкого человека может наступить внезапно. Родственникам, несмотря на огромное горе, приходится заниматься похоронами. Чтобы правильно организовать погребение, следует учитывать множество нюансов, а также необходимо выполнить ряд формальностей, являющихся обязательными в случае смерти человека.

Человек умер дома: что делать?

Если человек умер дома, чтобы не стать жертвой черных агентов*, необходимо вызвать официального представителя по телефону 236-08-08, 236-09-09 (круглосуточно). Прибывший сотрудник Мемориал-Сервис выполнит следующие действия:

  • Оградит родственников от неправомерных действий черных агентов.
  • Вызовет экстренные службы по телефонам 02 (102) и 03 (103) или по единому телефону экстренных служб 112, чтобы получить протокол осмотра тела.
  • Произведет эвакуацию тела умершего в морг.

    

  • Перевозка усопшего в морг производится бесплатно, при оформлении договора на организацию похорон либо кремацию с городской специализированной службой Мемориал-Сервис.

       Если направление в судебно-медицинский морг, то после вскрытия медицинское свидетельство о смерти получает агент Мемориал-Сервис. Необходимые документы:

  1. Паспорт умершего.
  2. СНИЛС умершего.
  3. Полис ОМС умершего.

       Если направление в районный морг на сохранение, необходимо родственнику пройти в поликлинику, где наблюдался покойный. Дежурный терапевт выпишет медицинское свидетельство о смерти.

     Необходимые документы в поликлинику:

  1. Паспорт умершего.
  2. СНИЛС умершего.
  3. Полис ОМС умершего.
  4. Паспорт обратившегося (родственник).
  5. Больничную карту покойного (амбулаторная карта).
  6. Направление сотрудника полиции по факту смерти.

Смерть наступила в больнице

Если человек умер вне дома, в медицинском учреждении, следует без промедлений вызвать специалиста Мемориал-Сервис  по номеру 236-08-08,236-09-09, который выполнит следующие действия:

  • Получит в регистратуре морга медицинское свидетельство о том, что умер человек, и оформит свидетельство с гербовой печатью, а также справку формы 11 в районном ЗАГСе.
  • Если летальный исход наступил вследствие заболевания, которым страдал покойный 3 года и более, родственники могут написать отказ от вскрытия.

В общественном месте или на работе

        Для людей, которые скончались в общественном месте или на работе, действуют другие правила. Покойного отправляют в судебно-медицинский морг на патологоанатомическое исследование (вскрытие). При насильственной смерти тело можно забрать только с разрешения следственных органов. Чтобы соблюсти все формальности, следует вызвать сотрудника службы Мемориал-Сервис. Он соберет все документы для погребения

Документы, которые необходимо собрать, если умер человек

       Подготовка документации. Для того чтобы похоронить умершего, нужно собрать следующий пакет документов:

  1. Протокол осмотра тела (выдается сотрудником полиции, телефон 02 (102 с мобильного телефона);
  2. Справку o констатации смерти (выдается врачом поликлиники или бригадой скорой помощи, телефон 03 (103 с мобильного);
  3. Врачебное свидетельство o смерти (выдается врачом поликлиники или работниками в регистратуре морга) (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис);
  4. Гербовое свидетельство o смерти органов ЗАГС (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис);
  5. Справка на получение государственного пособия на погребение (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис);
  6. Договор об оказании ритуальных услуг (оформляет сотрудник Мемориал-Сервис).


*Черные агенты заявляются на порог дома сразу же как произошло несчастье и представляются липовыми службами, что бы вступить в диалог с родственниками усопшего. Информацию о покойном им передают за вознаграждение со скорой и полиции, куда как правило в первую очередь звонит родственник. Цена на организацию похорон у этих чёрных агентов выше в 1,5-2 раза.